세컨팀톡
문의 접수부터 담당자 배정과 처리 이력까지.
문의 접수
담당자 배정
처리 이력
01 / 제품과 코드
우리 회사의 제품으로.
세컨팀톡의 핵심 기능에서 시작해 회사 환경과 업무 흐름에 맞게 도입합니다. 제품별 구축 요건과 코드 제공 범위는 상담에서 확인합니다.
02 / 세컨팀 에이전트
필요한 변경을 함께.
고객 지원 담당자가 원하는 업무와 결과를 설명하면, 세컨팀과 변경 내용을 구체화하고 결과를 확인합니다.
필요한 변화는 세컨팀에게.
“거래처 문의는 전담 담당자에게 배정하고, 긴급 문의를 먼저 보여줘.”
담당자가 원하는 변경을 설명하고, 세컨팀과 구현 범위와 결과를 확인합니다.이 제품과 세컨팀을 함께 만나보세요.
제품과 연결된 워크스페이스 데모를 준비하고 있습니다.